Оцінка впливу нових технологій на обслуговування пасажирів в аеропорту

Abstract

Авіація забезпечує єдину мережу швидкісних перевезень по всьому світу, забезпечуючи економічне зростання, створюючи робочі місця і сприяючи міжнародної торгівлі і туризму. Авіація стала рушійною силою глобального бізнесу і тепер також визнається міжнародним співтовариством як важливий фактор, що сприяє досягненню цілей сталого розвитку. Економічна криза, ріст цін на пальне, ліберизація ринку авіаперевезень, а також висока конкуренція, перенавантаження основних хабів, вимоги різних органів по обмеженню шуму та викидів CО2 змушують авіакомпанії шукати нові інновації. Внаслідок чого висуваються підвищенні вимоги до авіаційної галузі, пов’язані з економічною ефективністю, безпекою, екологічністю та комфортом. В свою чергу, авіакомпанії потребують нових сучасних технологій для забезпечення вище описаних вимог. Авіаційна галузь є високотехнологічною, і тому, авіакомпанії весь час знаходяться під тиском технологічного ризику відставання від своїх конкурентів. Регулювання авіаційної галузі з боку наглядових органів призводить до довгочасного введенню циклів інновацій.