Оцінка конкурентоспроможності послуг транспортного підприємства

Abstract

У нинішньому світі конкурентоспроможність є провідним поняттям, оскільки цей термін використовується для визначення категорій на різних рівнях: конкурентоспроможність товару, підприємства, галузі національної економіки і навіть держави. Підвищення якості визначає конкурентоспроможність підприємства на ринку, темпи технічного прогресу, впровадження інновацій, зростання ефективності виробництва та економію всіх видів ресурсів, що використовуються на підприємстві. І конкурентні війни ведуться, в першу чергу, в сфері якості продукції та послуг, що надаються. Проблема якості стосується абсолютно всіх товарів і послуг. Особливо гостро вона постає при переході до ринкової економіки і при роботі в умовах жорсткої конкуренції. Двоїстість конкуренції найбільш чітко відображається в одній з характеристик транспортних послуг - конкурентоспроможності.In today's world, competitiveness is a leading concept, as the term is used to define categories at different levels: competitiveness of a product, an enterprise, a sector of the national economy and even the state. Quality improvement determines the competitiveness of an enterprise in the market, the pace of technological progress, the introduction of innovations, the growth of production efficiency, and saving of all types of resources used at the enterprise. And competitive wars are waged primarily in the field of quality of products and services provided. The quality problem concerns absolutely all goods and services. It is especially acute in the transition to a market economy and when operating in a highly competitive environment. The duality of competition is most clearly is reflected in one of the characteristics of transportation services - competitiveness. competitiveness.