Цифрові інструменти та методи в державному секторі України

Loading...
Thumbnail Image

Date

2023-03

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Національний авіаційний університет

Abstract

В роботі розглянуто доступні цифрові інструменти та методи, що можуть бути застосовані урядовими структурами та державними установами для підвищення ефективності надання своїх послуг, зниження витрат з державного бюджету, проведення діяльності прозоро тощо. Урядові структури та державні установи можуть багато чого навчитись у IT-компаній, аби краще розуміти запити громадян, надавати більш якісні послуги, оптимізувати витрати з бюджету, вести свою діяльність прозоро та мінімізувати корупційні ризики. Адже IT є одною з найбільш гнучких галузей, що швидко підлаштовується під мінливі умови ринку, що робить її прикладом для наслідування.

Description

-

Keywords

оцифрування послуг, діджиталізація, чат-бот, Agile-метод

Citation

Чуйко М.М. Цифрові інструменти та методи в державному секторі України/ Матеріали IV Міжнародної науково-практичної конференції «Бізнес-аналітика: моделі, інструменти та технології». 1-3 бер. 2023. – К.: НАУ, 2023. – с.478-480