Еволюція парадигми комунікацій у готельному бізнесі: від традицій до інновацій
Loading...
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Державний університет «Київський авіаційний інститут»
Abstract
Комунікативний менеджмент у готельному бізнесі і його розвиток, відображає глибокі трансформації у взаємодії між готелем і гостем. Розвиток і впровадження цифрових технологій спричинило трансформацію комунікацій у готельному бізнесі
Communication management in the hotel business and its development reflects profound transformations in the interaction between the hotel and the guest. The development and implementation of digital technologies has caused a transformation of communications in the hotel business
Description
1. Ефективна комунікація у готельному бізнесі URL:https://www.highspeedtraining.co.uk/hub/communication-in-the-hospitality-industry/ (February 17, 2023);
2. ШІ в гостинності: переваги та випадки використання URL: https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/business-strategy/ai-hospitality.shtml (January 6, 2025);
3. Платформа SiteMinder URL: https://www.siteminder.com/r/hospitality-communication/ (дата звернення 18.02.2025)
Keywords
комунікації, комунікативний менеджмент, готельний бізнес, інновації, communications, communications management, hotel business, innovation
Citation
Володько А. Ю. Еволюція парадигми комунікацій у готельному бізнесі: від традицій до інновацій // Політ. Сучасні проблеми науки. економіка та бізнес-адміністрування в авіації: тези доповідей XXV Міжнародної науково-практичної конференції здобувачів вищої освіти і молодих учених, – Київ, ДУ КАІ, 2025. – 242 с., С. 56-57