Інформаційні системи і технології як засоби інтенсифікації управлінської діяльності ТОВ «МОІ ТЕК»

Abstract

У кваліфікаційній роботі представлено результати дослідження теоретичних, методичних та прикладних аспектів використання сучасних інформаційних систем як засобу інтенсифікації управлінської діяльності в умовах цифровізації та переорієнтації на зовнішні ринки, на прикладі ТОВ «МОІ Тек». Основну увагу зосереджено на трансформації бізнес-процесів за допомогою хмарних ERP-рішень, а також на розробці стратегій підвищення конкурентоспроможності українського IT-продукту в міжнародному середовищі. У вступі роботи обґрунтовано актуальність теми, визначено мету та завдання дослідження, окреслено об’єкт і предмет роботи, наукова новизна дослідження та зазначено використані методи дослідження. У першому розділі розглянуто теоретико-методологічні основи застосування ERP-систем як інструменту інтенсифікації управління зовнішньоекономічною діяльністю (ЗЕД), проаналізовано сучасні виклики цифрової економіки та використання світового досвіду автоматизації бізнес-процесів. У другому розділі проаналізовано фінансово-економічну діяльність та стратегічний потенціал ТОВ «МОІ Тек» у динаміці за 2022-2024 роки, здійснено бенчмаркінг продукту «UGLA ERP» порівняно з глобальними аналогами, виявлено ключові проблеми та перспективи масштабування компанії на ринки ЄС. У третьому розділі сформульовано стратегічні напрями вдосконалення функціональних можливостей системи (впровадження модулів AI та «Smart Procurement»), розроблено методику інтеграції ERP на прикладі мережі кав’ярень «ПІТЧЕР» та надано економічно обґрунтовані рекомендації щодо реалізації інвестиційного проєкту з прогнозом фінансових показників. У висновках підсумовано результати дослідження та визначено практичну цінність запропонованих рішень для інтенсифікації управлінської діяльності ТОВ «МОІ Тек» та посилення експортного потенціалу вітчизняного IT-продукту.The qualification paper presents the results of research on the theoretical, methodical, and applied aspects of using modern information systems as a means of intensifying management activity in the conditions of digitalization and reorientation to foreign markets, using the example of MOI Tech LLC. The main focus is on the transformation of business processes using cloud-based ERP solutions, as well as on the development of strategies to increase the competitiveness of the Ukrainian IT product in the international environment. The introduction substantiates the relevance of the topic, defines the aim and objectives of the research, outlines the object and subject of the work, scientific novelty and indicates the research methods used. The first section examines the theoretical and methodological bases of applying ERP systems as a tool for intensifying the management of foreign economic activity (FEA), and analyzes modern challenges of the digital economy and the use of global experience in business process automation. The second section analyzes the financial and economic activity and strategic potential of MOI Tech LLC in dynamics for 2022-2024, performs benchmarking of the "UGLA ERP" product compared to global counterparts, and identifies key problems and prospects for scaling the company to EU markets. The third section formulates strategic directions for improving the system's functional capabilities (implementation of AI modules and "Smart Procurement"), develops a methodology for ERP integration using the example of the "PITCHER" coffee shop chain, and provides economically justified recommendations for implementing an investment project with a forecast of financial indicators. The conclusions summarize the research results and define the practical value of the proposed solutions for intensifying the management activity of MOI Tech LLC and strengthening the export potential of the domestic IT product.